Rückgabebedingungen
Rückgaberichtlinie für unsere Immery Boxen
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Immery Box. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Geschenkbox zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund jedoch eine Rücksendung vornehmen möchten, bitten wir Sie, die folgenden Rückgaberichtlinien zu beachten:
1. Rückgaberecht und Frist:
Sie haben das Recht, Ihre Geschenkbox innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie dafür den Kundenservice via E-Mail info@immery.de und stellen Sie sicher, dass die Rücksendung innerhalb dieser Frist erfolgt, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
2. Rücksendebedingungen:
- Die Geschenkbox muss sich in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand befinden.
- Alle Zubehörteile müssen zusammen mit der Geschenkbox in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
3. Rücksendeprozess:
Um eine Rücksendung vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail info@immery.de und teilen Sie uns Ihren Rückgabewunsch mit. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Grund der Rücksendung an.
- Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.
- Verpacken Sie die Geschenkbox in der Originalverpackung sicher, bevor Sie sie an uns zurücksenden.
- Senden Sie die Geschenkbox an die von uns angegebene Adresse.
4. Rückerstattung:
Sobald wir Ihre zurückgesendete Geschenkbox erhalten und überprüft haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg, sofern nicht anders vereinbart.
5. Ausnahmen: Individualisierte oder personalisierte Geschenkboxen können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
6. Kundenservice:
Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich der Rückgaberichtlinie stehen Ihnen unser Kundenservice-Team via E-Mail info@immery.de gerne zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass diese Rückgaberichtlinie unsere allgemeinen Bedingungen widerspiegelt und keine gesetzlichen Rechte beeinträchtigt, die Ihnen als Verbraucher zustehen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Immery Box. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Geschenkbox zufrieden sind. Falls Sie aus irgendeinem Grund jedoch eine Rücksendung vornehmen möchten, bitten wir Sie, die folgenden Rückgaberichtlinien zu beachten:
1. Rückgaberecht und Frist:
Sie haben das Recht, Ihre Geschenkbox innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden. Bitte kontaktieren Sie dafür den Kundenservice via E-Mail info@immery.de und stellen Sie sicher, dass die Rücksendung innerhalb dieser Frist erfolgt, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.
2. Rücksendebedingungen:
- Die Geschenkbox muss sich in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand befinden.
- Alle Zubehörteile müssen zusammen mit der Geschenkbox in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
3. Rücksendeprozess:
Um eine Rücksendung vorzunehmen, folgen Sie bitte diesen Schritten:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail info@immery.de und teilen Sie uns Ihren Rückgabewunsch mit. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Grund der Rücksendung an.
- Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung geben.
- Verpacken Sie die Geschenkbox in der Originalverpackung sicher, bevor Sie sie an uns zurücksenden.
- Senden Sie die Geschenkbox an die von uns angegebene Adresse.
4. Rückerstattung:
Sobald wir Ihre zurückgesendete Geschenkbox erhalten und überprüft haben, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Die Rückerstattung erfolgt auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg, sofern nicht anders vereinbart.
5. Ausnahmen: Individualisierte oder personalisierte Geschenkboxen können nicht zurückgegeben oder erstattet werden.
6. Kundenservice:
Bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich der Rückgaberichtlinie stehen Ihnen unser Kundenservice-Team via E-Mail info@immery.de gerne zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass diese Rückgaberichtlinie unsere allgemeinen Bedingungen widerspiegelt und keine gesetzlichen Rechte beeinträchtigt, die Ihnen als Verbraucher zustehen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.
